Sarp, Serap
Loading...
Profile URL
Name Variants
Sarp, Serap
Sap, Serap
Sap, Serap
Job Title
Dr. Öğr. Üyesi
Email Address
serap.sarp@agu.edu.tr
Main Affiliation
03.01. İşletme
03. Yönetim Bilimleri Fakültesi
01. Abdullah Gül University
03. Yönetim Bilimleri Fakültesi
01. Abdullah Gül University
Status
Current Staff
Website
ORCID ID
Scopus Author ID
Turkish CoHE Profile ID
Google Scholar ID
WoS Researcher ID
Sustainable Development Goals
13
CLIMATE ACTION
0
Research Products
15
LIFE ON LAND
0
Research Products
8
DECENT WORK AND ECONOMIC GROWTH
1
Research Products
10
REDUCED INEQUALITIES
0
Research Products
2
ZERO HUNGER
0
Research Products
6
CLEAN WATER AND SANITATION
0
Research Products
14
LIFE BELOW WATER
1
Research Products
11
SUSTAINABLE CITIES AND COMMUNITIES
1
Research Products
16
PEACE, JUSTICE AND STRONG INSTITUTIONS
0
Research Products
5
GENDER EQUALITY
0
Research Products
9
INDUSTRY, INNOVATION AND INFRASTRUCTURE
2
Research Products
7
AFFORDABLE AND CLEAN ENERGY
1
Research Products
4
QUALITY EDUCATION
0
Research Products
1
NO POVERTY
0
Research Products
17
PARTNERSHIPS FOR THE GOALS
0
Research Products
3
GOOD HEALTH AND WELL-BEING
0
Research Products
12
RESPONSIBLE CONSUMPTION AND PRODUCTION
0
Research Products
Scopus data could not be loaded because of an error. Please refresh the page or try again later.
WoS data could not be loaded because of an error. Please refresh the page or try again later.
Scholarly Output
14
Articles
8
Views / Downloads
1/4
Supervised MSc Theses
1
Supervised PhD Theses
0
WoS Citation Count
329
Scopus Citation Count
443
WoS h-index
5
Scopus h-index
5
Patents
0
Projects
1
WoS Citations per Publication
23.50
Scopus Citations per Publication
31.64
Open Access Source
6
Supervised Theses
1
| Journal | Count |
|---|---|
| Sosyal Mucit Academic Review | 2 |
| 17th International Conference on Innovative Security Solutions for Information Technology and Communications-SecITC -- Nov 21-22, 2024 -- Bucharest, Romania | 1 |
| -- 2024 Innovations in Intelligent Systems and Applications Conference, ASYU 2024 -- Ankara -- 204562 | 1 |
| Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics | 1 |
| Business and Management Studies: An International Journal | 1 |
Current Page: 1 / 3
Scopus Quartile Distribution
Competency Cloud
14 results
Scholarly Output Search Results
Now showing 1 - 10 of 14
Article Citation - WoS: 54Citation - Scopus: 82Surprise Me With Your Ads! The Impacts of Guerrilla Marketing in Social Media on Brand Image(Emerald Group Publishing Ltd, 2018) Gokerik, Mehmet; Gurbuz, Ahmet; Erkan, Ismail; Mogaji, Emmanuel; Sap, SerapPurpose - The advent of social media brought a new perspective for guerrilla marketing since it allows ads to reach more people through the internet. The purpose of this paper is to investigate the influence of guerrilla marketing in social media on brand image. Design/methodology/approach - A conceptual model was developed based on the information acceptance model (IACM). The research model was validated through structural equation modelling based on the surveys of 385 university students. Findings - The results support the proposed model and confirm that guerrilla marketing in social media has a positive effect on both functional and symbolic brand image. Research limitations/implications - This study was conducted with university students. This sample was deemed appropriate since the study had to be conducted with people who use social media. However, although the age group of university students constitutes the majority of social media users, they may not fully represent the whole population. Also, this study showed four guerrilla marketing examples to participants before they commenced filling in the questionnaire. Although the authors selected the most generic guerrilla advertisements during the pilot tests and eliminated the ones which were difficult to understand, this can still be considered as limitations of the study. Practical implications - This study has both theoretical and managerial implications. First, most of the guerrilla marketing studies focus on consumers and neglect possible impacts on brands. In order to fulfil this gap in the literature, this study investigates the influence of guerrilla marketing in brand image. Besides, this study contributes to IACM by expanding its scope through testing its determinants on "brand image". It proves that IACM is valid for use in different contexts. On the managerial side, this study provides marketers with a frame of reference to understand the information adoption process of guerrilla marketing on social media. Originality/value - Current studies regarding the influence of guerrilla marketing mostly focus on consumers, where the possible impacts on brands have been relatively neglected. This study attempts to fill this gap by focussing on the brand image.Article Citation - WoS: 222Citation - Scopus: 298Productive Employment and Decent Work: The Impact of AI Adoption on Psychological Contracts, Job Engagement and Employee Trust(Elsevier Science inc, 2021) Braganza, Ashley; Chen, Weifeng; Canhoto, Ana; Sap, SerapThis research examines the tension between the aims of the United Nations' Sustainable Development Goal 8 (SDG 8), to promote productive employment and decent work, and the adoption of Artificial Intelligence (AI). Our findings are based on the analysis of 232 survey results, where we tested the effects of AI adoption on workers' psychological contract, engagement and trust. We find that psychological contracts had a significant, positive effect on job engagement and on trust. Yet, with AI adoption, the positive effect of psychological contracts fell significantly. A further re-examination of the extant literature leads us to posit that AI adoption fosters the creation of a third type of psychological contract, which we term "Alienational". Whereas SDG 8 is premised on strengthening relational contracts between an organization and its employees, the adoption of AI has the opposite effect, detracting from the very nature of decent work.Conference Object Cyber Threats to Green Hydrogen Production Within a Solar Microgrid(Springer International Publishing AG, 2025) Bozdal, Mehmet; Pourmirza, ZoyaThe transition towards sustainable energy systems depends heavily on the reliable operation of renewable energy infrastructure, which is increasingly interconnected and digitized. Therefore, ensuring cybersecurity resilience is essential for maintaining the reliability and safety of renewable energy systems in a rapidly evolving digital landscape. This paper investigates the economic implications of data integrity and system configuration attacks on a green hydrogen production system within a solar microgrid. Through a comprehensive analysis, the vulnerability of the system to cyber intrusions that manipulate relay settings, electricity prices, and hydrogen level, is examined. Drawing on a multidisciplinary framework encompassing energy economics, cybersecurity, and renewable energy technologies, a methodological approach is developed to quantify the direct economic impacts of attacks. Simulation results indicate that such attacks can decrease profits by up to 14%.Master Thesis Reklam Değerinin Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan Reklamlara Yönelik Tutum ve Tüketici Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi: Planlı Davranış Teorisi Perspektifi(2025) Solmaz, Sevde Ceyda; Sarp, SerapYapay zeka, reklamcılık gibi pazarlama uygulamalarında şirketler tarafındangiderek daha popüler hale gelen ve kullanılan teknolojik araçlardan biridir. Bu tez, yapayzeka tarafından oluşturulan reklamlar ile reklam değeri, tutumlar ve satın alma niyetleriarasındaki ilişkiyi ve cinsiyet ve öz yeterlilik gibi değişkenlerin düzenleyici rolleriniaraştırmayı amaçlamaktadır. Teorik çerçeve, bireylerin yapay zeka destekli tanıtımiçeriğini nasıl değerlendirdikleri ve bunlara nasıl yanıt verdikleri konusunda kapsamlı birbakış açısı sağlayan Planlı Davranış Teorisi ve Reklam Değer Modeli doğrultusundatasarlanmıştır. Veriler, Ağustos ve Eylül 2025 arasında 18-64 yaş arası katılımcılardançevrimiçi bir anket aracılığıyla toplanmış ve 361 yanıt elde edilmiştir. Veri analizindeIBM SPSS Statistics 25 ve Python kullanılmıştır. Ölçüm araçlarının yeterliliğini vesağlamlığını doğrulamak için güvenilirlik analizleri, faktör analizleri (EFA, CFA)yapılmış ve hipotezler yapısal eşitlik modellemesi (SEM) ile analiz edilmiştir. Sonuçlaragöre, algılanan reklam değeri hem yapay zeka tarafından oluşturulan reklamlara yöneliktutumları hem de satın alma niyetlerini olumlu yönde etkilemektedir. Yapay zekatarafından üretilen reklamlara yönelik tutumlar, satın alma niyetlerini önemli ölçüdeetkilemektedir. Tutumlar, satın alma niyetleri ile algılanan reklam değeri arasındakiilişkide aracılık rolü oynamaktadır. Cinsiyet, algılanan reklam değeri ile tutum arasındakiilişkide düzenleyici bir etkiye sahip değilken, reklam değeri ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide düzenleyici etki göstermiştir. Tutum ile satın alma niyeti arasındakiilişkiye etkisi istatistiksel olarak yeterince anlamlı değildir. Öz yeterlilik, tutumlar ilereklam değeri arasındaki ilişkiyi önemli ölçüde olumsuz yönde etkilemektedir. Reklamdeğerinin satın alma niyetleri üzerindeki etkisini olumlu yönde güçlendirirken, tutumunsatın alma niyeti üzerindeki etkisini olumsuz yönde etkilemektedir. Teorik olarak, buaraştırma, değer algıları, tutumsal tepkiler ve davranışsal sonuçlar arasındaki ilişkiye ikitemel düzenleyici bireysel özelliği entegre ederek yapay zeka destekli pazarlamailetişimindeki bilgiyi ilerletmektedir. Ayrıca, tüketici davranışına göre yapay zekareklamlarının kişiselleştirilmesinin önemini vurgulayarak yönetimsel faydalar sağlamaktadır.Article Citation - WoS: 28Citation - Scopus: 34Gigification, Job Engagement and Satisfaction: The Moderating Role of AI Enabled System Automation in Operations Management(Taylor & Francis Ltd, 2021) Braganza, Ashley; Chen, Weifeng; Canhoto, Ana; Sap, SerapInnovative and highly efficient Artificial Intelligence System Automation (AI-SA) is reshaping jobs and the nature of work throughout supply chain and operations management. It can have one of three effects on existing jobs: no effect, eliminate whole jobs, or eliminate those parts of a job that are automated. This paper focuses on the jobs that remain after the effects of AI-SA, albeit with alterations. We use the term Gigification to describe these jobs, as we posit that the jobs that remain share characteristics of gig work. Our study examines the relationship between Gigification, job engagement and job satisfaction. We develop a theoretical framework to examine the impact of system automation on job satisfaction and job engagement, which we test via 232 survey responses. Our findings show that, while Gigification increases job satisfaction and engagement, AI-SA weakens the positive impact of Gigification on these important worker outcomes. We posit that, over time, the effects of AI-SA on workers is that full-time, permanent jobs will give way to gigified jobs. For future research, we suggest further theory development and testing of the Gigification of operations and supply chain work.Conference Object Enhancing Intrusion Detection in Electric Networks Using Physics-Informed Random Forest(Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc., 2024) Bozdal, Mehmet; Savasci, AlperThe increasing complexity of electric power networks has heightened their vulnerability to cyber-attacks, challenging traditional Intrusion Detection Systems (IDS) that rely on manually crafted rules. This paper introduces a novel approach that integrates physics-informed features and feature selection into a Random Forest (RF) model to enhance IDS performance. By deriving features such as complex power and impedance from fundamental electrical principles and applying SelectKBest for optimal feature selection, our method not only improves detection accuracy but also enhances efficiency by using fewer than half the features. Specifically, the feature-enriched RF model utilizing 55 features achieves an accuracy of 0.9667 and an F1-score of 0.9664, compared to 0.9576 and 0.9570 for the baseline RF model. This approach demonstrates the effectiveness of advanced feature engineering and selection techniques for improving the security and reliability of power network monitoring systems. © 2024 Elsevier B.V., All rights reserved.Conference Object Temporal Logic-Based Intrusion Detection for Securing Connected Vehicles(Springer International Publishing AG, 2024) Bozdal, MehmetEnsuring the security and integrity of in-vehicle communication networks (IVCNs) is paramount. The increasing connectivity of vehicles exposes them to unprecedented security vulnerabilities, necessitating innovative methodologies to safeguard against cyberattacks and unauthorized access. This research presents a novel approach to enhance IVCN security through the deployment of a Signal Temporal Logic (STL)-based Intrusion Detection System (IDS). Considering the limited resources of Electronic Control Units (ECUs), this approach offers an adaptive and lightweight solution that addresses the unique challenges posed by the dynamic nature of vehicular networks. The proposed STL-based IDS effectively detects a broad spectrum of intrusions while maintaining acceptable overhead for resource-constrained ECUs, thanks to its distributed architecture. Comprehensive experimental evaluations demonstrate significant performance improvements in detecting Denial of Service (DoS) attacks, achieving the highest accuracy of 0.996 and recall of 1.000. The system also excels in detecting fuzzy attacks, with the highest accuracy of 0.996.Other The Role of Organisational Culture Traits on Corporate Image in Service Industry(2021) Sarp, SerapÖrgüt kültürü, işletme performansını ve etkinliğini etkileyen işleyişin kilit unsurudur. Örgüt kültürü, işletmenin pazarda rekabet edebilmesine yardımcı olan, ortak değerler, inançlar, varsayımlar, tutmlar ve çalışan davranışlarından oluşur. Yönetimsel bir perspektif ile araştırmacılar ağırlıklı olarak örgüt kültürünün, aktif karlılık, yatırım getirisi, satış, büyüme pazar payı gibi organizasyonların performans göstergeleri arasındaki ilişkiyi anlamaya çalışır. Ancak örgüt kültürü, örgütün dışardan nasıl algılandığını da şekillendirir. Ortak bir örgüt kültürü, hizmet sektöründeki işletmelerde, ön saflarda yer alan çalışanlarla birlikte müşterilere yansıtılır. Bu şekilde, örgüt kültürü müşteri memnuniyetini ve sadakatini etkileyen müşteri algısını şekillendiren kilit bir faktör haline gelir. Bu yüzden, bu araştırma, insan etkileşiminin önemli olduğu hizmet sektöründe, örgüt kültürünü ve boyutlarını kavramsallaştırmayı ve kurumsal imaj üzerindeki etkilerini araştırmayı amaçlamaktadır. Bu çalışma, yeni bir kavramsal model ile örgüt kültürü ve kurum imajı literatürünü genişletmeyi amaçlamaktadır. Ancak, çalışmanın limiti, varsayılan ilişkilerin ampirik olarak test edilmemesidir. Gelecekteki araştırmalar, bu çalışmayı ampirik veriler ile modeli test ederek genişletebilir.Article How and When Customer Engagement Underlies the Link Between Family Ownership and Firm Performance: A Conceptual Framework(2022) Sarp, Serap; Bozkurt, Sıddık; Gligor, DavidSosyal medyanın hızla yaygınlaşmasıyla birlikte müşterilerin ve firmaların birbirleriyle olan etkileşimi son on yılda hızla arttı. Bu etkileşimli iletişim, firmaların müşteri katılımını artırmalarına yardımcı oldu. Bu nedenle, sosyal medya odaklı müşteri katılımı ve firma performansı akademisyenlerin ilgisini çekmiştir. Ancak, mevcut çalışmalar büyük ölçüde müşterilere odaklanmaktadır ve firmalarla ilgili faktörler (öncüller) hakkında bilinenler çok kısıtlı kalmaktadır. Bu nedenle, bu çalışmada ilişkiler, firma ile ilgili özelliklere odaklanarak müşteri katılımını açıklamak için tasarlanmıştır. Bu çalışma, müşteri katılımına ilişkin kapsamlı bir kavramsal çerçeveyi, öncülleri (firmanın yönetişim özellikleri), sonuçları (firma performansı) ve moderatörleri (aile stratejik vurgusu ve sosyal medya kullanım yoğunluğu) kapsayacak bir biçimde geliştirmeyi amaçlamaktadır. Yeni ilişkileri açıklayabilmek için beş teorik önerme tasarlanmıştır. Önerilen yeni kavramsal model, müşteri bağlılığı literatürünü genişletmektedir. Ayrıca aile şirketleri, iletişim stratejilerinde kendi özelliklerini vurgulayarak rakiplerine karşı rekabet avantajı da elde edebilirler.Article The Effect of COVID-19 on Sharing Economy: Survival Analysis of Airbnb Listings(2021) Türk, Umut; Sarp, SerapBu araştırma, İstanbul'da Ocak-Ekim 2020 arasındaki COVİD-19 döneminde Airbnb platformunda yer alan listelerin sağkalım (survival) olasılıklarını araştırmayı amaçlamaktadır. Araştırma amacı doğrultusunda, Airbnb listelerinin fiziksel ve mekansal özelliklerinin tahmin aracı olarak kullanıldığı sağkalım analizini yapmak için Cox’un Orantılı Tehlike Modeli kullanılmıştır. Araştırma bulgularına göre, fiziksel özellikler COVİD öncesi bulgularla benzerlik gösterirken, mekansal özellikler COVİD öncesi ve COVİD sonrası karşılaştırmasında önemli farklılıklar göstermektedir. Çalışmanın alana iki yönlü katkısı vardır. Teorik olarak, araştırmanın bulguları, COVİD-19 salgını sırasında değişen tüketici tercihlerinin daha iyi anlaşılması ve Airbnb listelerinin hayatta kalma oranlarını etkileyen faktörlerin belirlenmesinde mevcut literatüre katkı sağlamaktadır. Ayrıca bulgular, ev sahiplerine, özellikle COVİD ile birlikte değişen mekansal müşteri tercihlerinin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olabilicektir. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerinin kalitesi ve miktarı, Airbnb ev sahiplerinin hizmet kalitelerini iyileştirmelerine, daha fazla müşteri çekmelerine ve değişen koşullara göre daha dirençli olmalarına yardımcı olabilecektir.
